|
|
Voorwaarden
- "Lorresnor Creaties" berekent een vaste bijdrage in de verzendkosten van € 3,50 voor bestellingen tot 5 kg met een Nederlands verzendadres.
- Wij berekenen geen verzendkosten voor bestellingen vanaf € 75,00 met een Nederlands verzendadres. Zie voor de overige verzendtarieven Verzendkosten.
- Wij berekenen geen bankkosten.
- Al onze prijzen zijn inclusief BTW.
- De kleuren op de foto's kunnen enigszins afwijken van het origineel.
- Bij twijfels over maat, kleur, materiaal etc. of voor advies, mail ons !!!! info@lorresnor.nl
- Wanneer je een bestelling geplaatst hebt, ontvang je direct per email een bevestiging met alle relevante gegevens.
- Ter controle ontvang je van ons binnen 2 dagen een definitieve bevestiging per email.
- Je bestelling wordt maximaal 10 dagen voor je gereserveerd vanaf het moment dat de definitive bevestigingsmail bij ons wordt verstuurd.
- Binnen deze 10 dagen zien we je betaling graag tegemoet op Postbankrekening 4599759 t.n.v. Lorresnor Creaties, Nieuwegein. Meteen na ontvangst van je betaling zullen wij je de door jou bestelde goederen toesturen.
- Is je betaling na deze 10 dagen niet bij ons binnen, dan ontvang je van ons een geheugensteuntje via email.
- Reageer je hier niet binnen 2 dagen op dan vervalt je bestelling en gaan de artikelen weer terug in de verkoop.
- Alle bestellingen worden afgehandeld op volgorde van binnenkomst.
- Ondanks dat wij onze website zo nauwgezet mogelijk bijhouden, kan het incidenteel voorkomen dat een artikel al gereserveerd is op het moment dat jij het wilt bestellen. Wanneer dit het geval is, sturen we je altijd een berichtje.
- Wij versturen onze artikelen per TPG-post in hergebruikte verpakkingen, die in deugdelijke staat bij ons de deur uitgaan. Versturen gebeurt op werkdagen en evt. op zaterdagochtend tot 12.00 uur.
- Wij zijn niet aansprakelijk voor verlies of beschadiging van de goederen tijdens verzending door TPG-post.
- Je kunt dit risico tegen meerprijs verzekeren, zie hiervoor ook Verzendkosten. Geef dit wel even door bij je bestelling in het veld Opmerkingen.
- Ruilen of retourneren is natuurlijk mogelijk, maar onder de volgende voorwaarden.
- Ben je, ondanks alle goede zorgen en eventueel verstrekte extra informatie, niet tevreden doe dan het volgende.
- Stel ons daar binnen 3 dagen na ontvangst van de zending via email van in kennis.
- Meld in je email ook of je een vervangend artikel wilt uitzoeken of dat je het aankoopbedrag terug wilt ontvangen.
- Kies je voor een vervangend artikel, dan rekenen wij niet opnieuw verzendkosten. Wil je het aankoopbedrag terug ontvangen, dan worden de verzendkosten niet geretourneerd.
- Zorg dat het artikel dat je wilt retourneren in de oorspronkelijke staat is, dus niet gedragen, niet gewassen, schoon, onbeschadigd en met aangehechte kaartjes.
- Stuur het artikel deugdelijk verpakt (het liefst in de oorspronkelijke, goed gesloten verpakking) binnen 7 dagen aan ons retour.
- Nadat we je retourzending hebben ontvangen en die aan de bovengenoemde voorwaarden voldoet, zullen we onmiddelijk het eventueel vervangende artikel opsturen of het aankoopbedrag retourneren op je giro- of bankrekening.
NB: Het is wettelijk vastgelegd dat je als consument de koop van een artikel in een webwinkel zonder opgave van redenen binnen zeven dagen na ontvangst van de goederen mag ontbinden. Handel als boven beschreven.
|
|
|
|
![[Nederlands]](flag_nl_small.gif){kind=small}
![[English]](flag_en_small.gif){kind=small}
